CALIDAD

El mejor clima interior para los seres humanos y las plantas tiene unos promedios anuales de 45-55% de humedad relativa a 18-23° C. Estos indicadores desarrollados por médicos y científicos también son válidos para sus muebles. Por lo tanto, se recomienda tener un termómetro y un higrómetro en la habitación para controlar y, si es necesario, ajustar el nivel de humedad. El moho y los daños materiales se producen si las paredes están permanentemente húmedas. Este puede ser el caso de algunos edificios nuevos a los que hay que prestar especial atención.

Las capacidades de carga de todos los muebles y piezas de muebles, independientemente del material, varían mucho. Las extensiones especiales y las piezas técnicas son susceptibles. Deben respetarse estrictamente las indicaciones específicas sobre los límites máximos de carga. No deje que los niños se suban o salten sobre los muebles o sus partes. Al instalar o montar los muebles, debe prestarse atención a una fijación correcta y suficiente en la pared.

La madera es un material natural. No se puede evitar un cierto grado de alabeo en estanterías, librerías, cajones, tableros de pared, tableros de mesa o paneles, dependiendo del material y del tamaño, y es admisible, siempre que no se vea afectada la seguridad y la función. Esto puede ocurrir especialmente después de un uso prolongado con mucho peso.

Para garantizar la fiabilidad funcional a largo plazo y los daños consiguientes, el uso adecuado de los muebles incluye la obligación de garantizar la adaptación posterior si se producen desviaciones del estado de montaje (por ejemplo, un frente suspendido). Los conectores se construyen para mantener el mueble unido y en posición. No están construidos para levantar más partes de un mueble a la vez. Al trasladar un mueble, levante siempre cada parte desconectada de la otra.

Las piezas funcionales son piezas técnicamente comprometidas entre material sólido y móvil. Para que esta tecnología funcione de forma fiable a largo plazo, es muy importante que se manipule con cuidado. No deje que los niños se suban o salten sobre las extensiones, ni que pongan mucho peso en las partes extendidas del mueble.

Visualmente, a menudo parecen un poco diferentes o se desvían ligeramente de las dimensiones. Los herrajes pueden reclamarse, por ejemplo, por una manipulación unilateral. Las piezas funcionales requieren una cierta maniobrabilidad, dependiendo del proceso y del material, así como de la tolerancia dimensional. Dependiendo del tipo y la superficie, se recomienda un mantenimiento y cuidado regulares.

Antes de conectar las piezas eléctricas hay que comprobar la tensión declarada.

Muchos productos nuevos huelen al principio de una manera determinada. Esto es conocido y puede tardar unas semanas o meses en función del material. La intensidad del olor específico del material se evapora durante el uso y está influida por restricciones como el clima interior, la estación del año, las fluctuaciones de temperatura, el comportamiento de la ventilación, el grado de uso y la duración y la sensibilidad de los seres humanos. Algunos productos naturales, como el cuero, la madera maciza, etc., tienen siempre su propio olor típico. La Asociación Alemana de Calidad del Mueble e.V. ha desarrollado una normativa de calidad y pruebas para los muebles, con el fin de garantizar que no existan riesgos para la salud y el medio ambiente.

La luz solar altera especialmente las superficies, sobre todo las de madera y tela. Es necesario proteger sus valiosos muebles de los efectos extremos de la luz, ya que no se puede conseguir una resistencia absoluta a la luz. La fuerza elemental del sol modifica todos los materiales. Por ello, hay que tener especial cuidado en las habitaciones orientadas al sur y con muchos cristales. Cuando la luz del sol es directa, deben cerrarse las cortinas o persianas, ya que de lo contrario una superficie puede aclararse u oscurecerse en las zonas expuestas incluso después de unas semanas. Los tipos naturales de madera pueden volverse oscuros o amarillos, la madera decapada puede blanquearse. Estos «cambios de color» no afectan al uso ni a la vida útil. Los tejidos pueden desteñir o incluso sufrir daños tan fuertes que la superficie puede agrietarse debido a la luz solar extrema. La decoloración/desviación del color puede verse entre las partes cubiertas y las expuestas.

La solidez del color indica cómo el material mantendrá el color en sí mismo. Los colores brillantes suelen tener una mayor resistencia que los colores más oscuros. En la mayoría de los casos, debido a un uso unilateral incorrecto o a un cuidado inadecuado, pueden producirse diferencias de color en los muebles. Lea siempre con atención las instrucciones de cuidado antes de limpiar sus muebles. La mayoría de las veces ocurre lo contrario, no es que los muebles coloreen la ropa o los cojines, sino que los cojines y la ropa nueva (vaqueros, cojines nuevos de colores fuertes sin lavar, etc.) dejan manchas en los muebles.

El test de abrasión o Martindale indica el tiempo que se tarda en dañar una superficie. Para la prueba, se frota un papel de lija sobre la superficie de un tejido.

En la mayoría de los casos, debido a un uso unilateral incorrecto o a un cuidado inadecuado, pueden producirse diferencias de color, desperfectos o desgaste. Utilice sus muebles de manera uniforme y siga las instrucciones de cuidado.

El pilling o la formación de pequeños nudos puede producirse principalmente en tejidos planos o combinados en las etapas iniciales. Se producen sobre todo por el roce de los tejidos externos con los que el usuario se sienta en el mueble. Esto se conoce como pilling externo y es una propiedad propia del artículo, no un defecto del material. Para ello existen afeitadoras especiales de pilling con las que se pueden eliminar las píldoras sin problemas según las instrucciones del fabricante y sin dañar el material de recubrimiento. La formación de píldoras, así como su eliminación, no perjudican la durabilidad del material. Este aspecto, propio del artículo, no influye en la vida útil del material.

Para proteger la superficie de sus muebles, evite los elementos afilados y puntiagudos en la parte superior. Utilice capas adecuadas o mascotas de fieltro bajo los accesorios, como los jarrones, por ejemplo. Para proteger su suelo de arañazos, debe asegurarse de que el suelo esté protegido por almohadillas especiales bajo los pies y las patas de los muebles. Normalmente no se aceptan reclamaciones sobre daños en el suelo. El propio cliente es responsable de proteger sus revestimientos de suelo contra los daños.

Para que sus muebles le proporcionen un placer duradero, debe cuidarlos regularmente. Hay que eliminar la suciedad provocada por el uso diario. Es importante que los líquidos derramados (por ejemplo, zumo de frutas, alcohol, etc.) se extraigan inmediatamente con un papel o un paño absorbente -¡no frotar! – para que no puedan penetrar en la superficie. No frote sobre ninguna superficie. El fregado selectivo hará que surjan estancamientos. No utilice productos para el cuidado de los muebles que contengan silicona. No intente nunca eliminar las manchas difíciles con disolventes (por ejemplo, quitamanchas, bencina, aguarrás, lejía).

No utilice paños de microfibra, detergentes abrasivos o agresivos ni limpiadores a vapor (¡compruebe las etiquetas de los productos domésticos más comunes para saber su contenido antes de utilizarlos!) No coloque objetos calientes sobre la superficie de los muebles.

Siga siempre las instrucciones de cuidado correspondientes al mueble y al material. Las instrucciones varían según el material y es imposible dar una guía general de cuidado. Las instrucciones de cuidado son proporcionadas por cada uno de nuestros fabricantes y enviadas con cada mueble. Tenga en cuenta que algunos de los llamados «productos de cuidado» pueden dañar la superficie en lugar de protegerla o limpiarla. En caso de duda, póngase en contacto con su distribuidor local para obtener más información.

Todos los muebles están hechos para un uso interior normal en hogares medios. A petición del cliente, se pueden fabricar muebles con una estructura más sólida y con características especiales, como ignífugos, de alta resistencia a la abrasión, de espuma dura, antialérgicos, etc., o para un uso extensivo e inusual. Los daños causados por el uso excesivo, accidental o inadecuado, la humedad, los agentes de limpieza incorrectos, las influencias ambientales extremas, la fuente de calor o los hechos por animales domésticos no pueden ser la base para una indicación de reclamación, ni las características típicas del producto.