Calidad

Normas alemanas

No sólo con estilo, sino también con conciencia ecológica. KONZEPT HAUS Interiors es una marca de muebles de calidad y orientada al diseño, que tiene la mayoría de sus fuentes de producción en el corazón de Alemania. Basamos nuestro valor en la calidad, el cuidado de la salud y el estilo – Hecho individualmente para usted en lugar de la producción en masa.

Todos nuestros fabricantes de muebles seleccionados producen según los estándares de calidad alemanes. Para garantizar estos valores, nos comprometemos a ello y buscamos fabricantes que estén certificados por un instituto de pruebas autorizado.

konzept haus quality
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Calidad

Normas alemanas

No sólo con estilo, sino también con conciencia ecológica. KONZEPT HAUS Interiors es una marca de muebles de calidad y orientada al diseño, que tiene la mayoría de sus fuentes de producción en el corazón de Alemania. Basamos nuestro valor en la calidad, el cuidado de la salud y el estilo – Hecho individualmente para usted en lugar de la producción en masa.

Todos nuestros fabricantes de muebles seleccionados producen según los estándares de calidad alemanes. Para garantizar estos valores, nos comprometemos a ello y buscamos fabricantes que estén certificados por un instituto de pruebas autorizado.

Sostenibilidad

La sostenibilidad es muy importante para nosotros. Por eso nos aseguramos de que nuestros muebles estén certificados según las normas alemanas.

Madera procedente de bosques vírgenes sobreexplotados, exhalación de contaminantes, montones de basura de muebles desechables: quien compra en tiendas de muebles baratos no suele hacer ningún bien ni a sí mismo ni al medio ambiente. Pero con nosotros no. La solución: ¡muebles sostenibles!

Sostenibilidad

La sostenibilidad es muy importante para nosotros. Por eso nos aseguramos de que nuestros muebles estén certificados según las normas alemanas.

Madera procedente de bosques vírgenes sobreexplotados, exhalación de contaminantes, montones de basura de muebles desechables: quien compra en tiendas de muebles baratos no suele hacer ningún bien ni a sí mismo ni al medio ambiente. Pero con nosotros no. La solución: ¡muebles sostenibles!

Características de calidad

dgm logo

M de oro

En KONZEPT HAUS INTERIORS puede encontrar muebles certificados con la «M de Oro» – la marca de calidad alemana para muebles probados por la Asociación Alemana de Garantía de Calidad del Mueble (Deutsche Gütegemeinschaft Möbel – DGM) que forma parte de la Asociación Alemana de Garantía de Calidad RAL. Los estrictos criterios de las pruebas se basan en las normas actuales de calidad, medio ambiente y emisiones. Se refieren principalmente a la durabilidad, la estabilidad y la calidad de fabricación de los productos.

Más información

pefc fsc logo

PEFC & FSC

PEFC y FSC – Además, una parte de nuestros muebles también está certificada con las etiquetas PEFC y FSC. PEFC es la principal organización mundial de certificación forestal que promueve la gestión sostenible de los bosques. Las normas creíbles del PEFC pretenden transformar la forma en que se gestionan los bosques a nivel mundial -y local- para garantizar que todos podamos disfrutar de los beneficios medioambientales, sociales y económicos que ofrecen los bosques.

La misión del Consejo de Administración Forestal (FSC) es promover una gestión de los bosques del mundo que sea respetuosa con el medio ambiente, socialmente beneficiosa y económicamente próspera. Satisfacer nuestras necesidades actuales de productos forestales sin comprometer la salud de los bosques del mundo para las generaciones futuras es la visión que hay detrás.

Más información PEFC
Más información FSC

dgm emission class label

Etiqueta de clase de emisión

En 2015 DGM desarrolló la etiqueta de emisiones DGM para muebles en cooperación con los principales laboratorios de pruebas, la Agencia Federal Alemana del Medio Ambiente (Umweltbundesamt – UBA) y el Consejo de Consumidores DIN (DIN Verbraucherrat). Es la primera etiqueta de emisiones sólo para muebles. La etiqueta de emisiones representa la información sobre la emisión de contaminantes y protege al cliente de los perjuicios para la salud. Se obtiene el sello de aprobación a través de varias pruebas de contaminantes entregadas por la «Deutsche Gütegemeinschaft Möbel e.V». La etiqueta es sólo para una colección o para un producto y no para todo el fabricante.

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Premios

german design award logo

German Design Award

El German Design Award contribuye directamente al éxito comercial general. Los premios sólo se conceden a los proyectos que realmente representan contribuciones pioneras en el panorama del diseño alemán e internacional. Esto lo garantiza el prestigioso jurado internacional. El German Design Award identifica y presenta tendencias de diseño únicas: un concurso que hace avanzar la escena orientada al diseño.

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reddot design award logo

Red Dot Design Award

El Red Dot Design Award es un premio internacional de diseño de productos y de comunicación concedido por el Design Zentrum Nordrhein Westfalen de Essen (Alemania). Hay categorías de premios para el diseño de productos, agencias de diseño y conceptos de diseño.

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German Innovation Award

Los German Innovation Awards premian a los productos y soluciones que se distinguen principalmente por su orientación al usuario y su valor añadido en comparación con las soluciones anteriores en todos los sectores industriales, porque las innovaciones que dan forma al futuro y mejoran nuestras vidas proceden de todos los sectores. A veces se reconocen a primera vista, pero a menudo no es así. Los German Innovation Awards pretenden cambiar esta situación. El concurso hace que los logros más destacados sean visibles para un amplio público y garantiza un posicionamiento exitoso en el mercado.

Más información

Información general

Los materiales utilizados, de alta calidad y sostenibles, se controlan varias veces para que coincidan con nuestro concepto de valor para los muebles de larga duración. Profesionales altamente cualificados comprueban repetidamente las piezas antes y después de montar los muebles.

Para disfrutar de sus nuevos muebles durante el mayor tiempo posible, debe tener en cuenta algunos pequeños consejos para el uso normal y el cuidado regular que influyen en la vida útil de los muebles.

Instrucciones de montaje

La mayoría de nuestros muebles están premontados. Sin embargo, todavía hay que hacer algunas últimas conexiones, montajes y ajustes finales. Las instrucciones de montaje se adjuntan al producto en el momento de la entrega y también están disponibles en su distribuidor local. Lea y siga atentamente las instrucciones antes de proceder al montaje. Un montaje incorrecto por parte de un artesano sin experiencia no es motivo de reclamación.

Tenga en cuenta:

  • Asegúrese de que los muebles no se inclinan sobre los bordes y esquinas durante la entrega y que el embalaje está en buenas condiciones.
  • No utilice nunca cuchillos o tijeras para desembalar, ya que podrían rayar o cortar la superficie del mueble. Alivie la cinta con la mano.
  • No levante ningún mueble por las partes laterales o por las partes de la cabeza/pie. No empuje, tire o deslice ningún mueble, sino que levántelo con cuidado sujetándolo por el marco de la base. Si el mueble consta de varias partes, divídelas y levántalas por separado.
  • Las medidas de sus muebles en comparación con su habitación, las propiedades del espacio, las condiciones de la estructura y el acceso al lugar final deben observarse ya en el proceso de compra y pedido.
  • El alto nivel de atracción del producto y el beneficio funcional están permanentemente garantizados sólo por la alineación vertical y horizontal precisa y la adaptación de la instalación a las condiciones estructurales y el ajuste preciso de los accesorios.
  • Todos los muebles no deben colocarse demasiado cerca de las fuentes de calor o de luz y deben estar bien alineados. Los elementos individuales y los muebles pesados de los armarios tienen que estar conectados a la pared del edificio por razones de seguridad.
  • Asegúrese de que el mobiliario, los electrodomésticos y la tecnología de la construcción son adecuados para la combinación y aclare cualquier modificación estructural con su especialista en electricidad o arquitectura (cartón yeso, electricidad, etc.)
  • Vivimos en tiempos en los que tenemos que cuidar nuestra huella ecológica. Como nosotros y nuestros fabricantes somos conscientes de ello durante el proceso de producción y entrega, le rogamos que, después de su vida útil, se ocupe de eliminar correctamente sus muebles y embalajes.

Humedad del aire (clima interior)

El mejor clima interior para los seres humanos y las plantas tiene unos promedios anuales de 45-55% de humedad relativa a 18-23° C. Estos indicadores desarrollados por médicos y científicos también son válidos para sus muebles. Por lo tanto, se recomienda tener un termómetro y un higrómetro en la habitación para controlar y, si es necesario, ajustar el nivel de humedad. El moho y los daños materiales se producen si las paredes están permanentemente húmedas. Este puede ser el caso de algunos edificios nuevos a los que hay que prestar especial atención.

Capacidades de carga

Las capacidades de carga de todos los muebles y piezas de muebles, independientemente del material, varían mucho. Las extensiones especiales y las piezas técnicas son susceptibles. Deben respetarse estrictamente las indicaciones específicas sobre los límites máximos de carga. No deje que los niños se suban o salten sobre los muebles o sus partes. Al instalar o montar los muebles, debe prestarse atención a una fijación correcta y suficiente en la pared.

Doblar

La madera es un material natural. No se puede evitar un cierto grado de alabeo en estanterías, librerías, cajones, tableros de pared, tableros de mesa o paneles, dependiendo del material y del tamaño, y es admisible, siempre que no se vea afectada la seguridad y la función. Esto puede ocurrir especialmente después de un uso prolongado con mucho peso.

Bisagras, herrajes y conectores para muebles

Para garantizar la fiabilidad funcional a largo plazo y los daños consiguientes, el uso adecuado de los muebles incluye la obligación de garantizar la adaptación posterior si se producen desviaciones del estado de montaje (por ejemplo, un frente suspendido). Los conectores se construyen para mantener el mueble unido y en posición. No están construidos para levantar más partes de un mueble a la vez. Al trasladar un mueble, levante siempre cada parte desconectada de la otra.

Partes funcionales

Las piezas funcionales son piezas técnicamente comprometidas entre material sólido y móvil. Para que esta tecnología funcione de forma fiable a largo plazo, es muy importante que se manipule con cuidado. No deje que los niños se suban o salten sobre las extensiones, ni que pongan mucho peso en las partes extendidas del mueble.

Visualmente, a menudo parecen un poco diferentes o se desvían ligeramente de las dimensiones. Los herrajes pueden reclamarse, por ejemplo, por una manipulación unilateral. Las piezas funcionales requieren una cierta maniobrabilidad, dependiendo del proceso y del material, así como de la tolerancia dimensional. Dependiendo del tipo y la superficie, se recomienda un mantenimiento y cuidado regulares.

Antes de conectar las piezas eléctricas hay que comprobar la tensión declarada.

Olor

Muchos productos nuevos huelen al principio de una manera determinada. Esto es conocido y puede tardar unas semanas o meses en función del material. La intensidad del olor específico del material se evapora durante el uso y está influida por restricciones como el clima interior, la estación del año, las fluctuaciones de temperatura, el comportamiento de la ventilación, el grado de uso y la duración y la sensibilidad de los seres humanos. Algunos productos naturales, como el cuero, la madera maciza, etc., tienen siempre su propio olor típico. La Asociación Alemana de Calidad del Mueble e.V. ha desarrollado una normativa de calidad y pruebas para los muebles, con el fin de garantizar que no existan riesgos para la salud y el medio ambiente.

Resistencia a la luz (efectos de la luz en los muebles)

La luz solar altera especialmente las superficies, sobre todo las de madera y tela. Es necesario proteger sus valiosos muebles de los efectos extremos de la luz, ya que no se puede conseguir una resistencia absoluta a la luz. La fuerza elemental del sol modifica todos los materiales. Por ello, hay que tener especial cuidado en las habitaciones orientadas al sur y con muchos cristales. Cuando la luz del sol es directa, deben cerrarse las cortinas o persianas, ya que de lo contrario una superficie puede aclararse u oscurecerse en las zonas expuestas incluso después de unas semanas. Los tipos naturales de madera pueden volverse oscuros o amarillos, la madera decapada puede blanquearse. Estos «cambios de color» no afectan al uso ni a la vida útil. Los tejidos pueden desteñir o incluso sufrir daños tan fuertes que la superficie puede agrietarse debido a la luz solar extrema. La decoloración/desviación del color puede verse entre las partes cubiertas y las expuestas.

Solidez del color

La solidez del color indica cómo el material mantendrá el color en sí mismo. Los colores brillantes suelen tener una mayor resistencia que los colores más oscuros. En la mayoría de los casos, debido a un uso unilateral incorrecto o a un cuidado inadecuado, pueden producirse diferencias de color en los muebles. Lea siempre con atención las instrucciones de cuidado antes de limpiar sus muebles. La mayoría de las veces ocurre lo contrario, no es que los muebles coloreen la ropa o los cojines, sino que los cojines y la ropa nueva (vaqueros, cojines nuevos de colores fuertes sin lavar, etc.) dejan manchas en los muebles.

Prueba de abrasión/ martindale

El test de abrasión o Martindale indica el tiempo que se tarda en dañar una superficie. Para la prueba, se frota un papel de lija sobre la superficie de un tejido.

En la mayoría de los casos, debido a un uso unilateral incorrecto o a un cuidado inadecuado, pueden producirse diferencias de color, desperfectos o desgaste. Utilice sus muebles de manera uniforme y siga las instrucciones de cuidado.

Pilling

El pilling o la formación de pequeños nudos puede producirse principalmente en tejidos planos o combinados en las etapas iniciales. Se producen sobre todo por el roce de los tejidos externos con los que el usuario se sienta en el mueble. Esto se conoce como pilling externo y es una propiedad propia del artículo, no un defecto del material. Para ello existen afeitadoras especiales de pilling con las que se pueden eliminar las píldoras sin problemas según las instrucciones del fabricante y sin dañar el material de recubrimiento. La formación de píldoras, así como su eliminación, no perjudican la durabilidad del material. Este aspecto, propio del artículo, no influye en la vida útil del material.

Protección de la superficie

Para proteger la superficie de sus muebles, evite los elementos afilados y puntiagudos en la parte superior. Utilice capas adecuadas o mascotas de fieltro bajo los accesorios, como los jarrones, por ejemplo. Para proteger su suelo de arañazos, debe asegurarse de que el suelo esté protegido por almohadillas especiales bajo los pies y las patas de los muebles. Normalmente no se aceptan reclamaciones sobre daños en el suelo. El propio cliente es responsable de proteger sus revestimientos de suelo contra los daños.

Mantenimiento

Para que sus muebles le proporcionen un placer duradero, debe cuidarlos regularmente. Hay que eliminar la suciedad provocada por el uso diario. Es importante que los líquidos derramados (por ejemplo, zumo de frutas, alcohol, etc.) se extraigan inmediatamente con un papel o un paño absorbente -¡no frotar! – para que no puedan penetrar en la superficie. No frote sobre ninguna superficie. El fregado selectivo hará que surjan estancamientos. No utilice productos para el cuidado de los muebles que contengan silicona. No intente nunca eliminar las manchas difíciles con disolventes (por ejemplo, quitamanchas, bencina, aguarrás, lejía).

No utilice paños de microfibra, detergentes abrasivos o agresivos ni limpiadores a vapor (¡compruebe las etiquetas de los productos domésticos más comunes para saber su contenido antes de utilizarlos!) No coloque objetos calientes sobre la superficie de los muebles.

Siga siempre las instrucciones de cuidado correspondientes al mueble y al material. Las instrucciones varían según el material y es imposible dar una guía general de cuidado. Las instrucciones de cuidado son proporcionadas por cada uno de nuestros fabricantes y enviadas con cada mueble. Tenga en cuenta que algunos de los llamados «productos de cuidado» pueden dañar la superficie en lugar de protegerla o limpiarla. En caso de duda, póngase en contacto con su distribuidor local para obtener más información.

Todos los muebles están hechos para un uso interior normal en hogares medios. A petición del cliente, se pueden fabricar muebles con una estructura más sólida y con características especiales, como ignífugos, de alta resistencia a la abrasión, de espuma dura, antialérgicos, etc., o para un uso extensivo e inusual. Los daños causados por el uso excesivo, accidental o inadecuado, la humedad, los agentes de limpieza incorrectos, las influencias ambientales extremas, la fuente de calor o los hechos por animales domésticos no pueden ser la base para una indicación de reclamación, ni las características típicas del producto.